هنگام ثبت‌نام، ثبت سفارش یا استفاده از خدمات آشا گالری، ممکن است بخشی از اطلاعات مورد نیاز از سوی کاربر در اختیار ما قرار گیرد. این اطلاعات می‌تواند شامل موارد زیر باشد:

• ◆نام و نام خانوادگی
• ◆شماره تماس
• ◆آدرس ایمیل
• ◆آدرس پستی
• ◆اطلاعات مربوط به سفارش
• ◆اطلاعات پرداخت

همچنین بعضی اطلاعات فنی مانند آدرس IP، نوع مرورگر، دستگاه مورد استفاده و نحوه تعامل با وب‌سایت به‌صورت خودکار ثبت می‌شوند. این اطلاعات به ما کمک می‌کنند عملکرد سایت را بهبود دهیم و تجربه کاربری مناسب‌تری ارائه کنیم.

اطلاعات جمع‌آوری‌شده برای اهدافی از جمله پردازش و ارسال سفارش‌ها، ارائه خدمات پشتیبانی، اطلاع‌رسانی وضعیت سفارش، پاسخ‌گویی به درخواست‌های کاربران، بهبود عملکرد وب‌سایت و ارتقای تجربه خرید مورد استفاده قرار می‌گیرد.

در صورت رضایت کاربر، ممکن است از اطلاعات تماس برای ارسال اخبار، معرفی محصولات جدید، کالکشن‌ها، پیشنهادهای ویژه و سایر اطلاع‌رسانی‌های مرتبط با آشا گالری استفاده شود. کاربران در هر زمان می‌توانند دریافت این پیام‌ها را متوقف کنند.

آشا گالری اطلاعات شخصی کاربران را به اشخاص ثالث نمی‌فروشد و در اختیار دیگران قرار نمی‌دهد، مگر در مواردی که ارائه خدمات مستلزم همکاری با شرکت‌های حمل‌ونقل، ارائه‌دهندگان خدمات پرداخت یا سایر شرکای اجرایی باشد.

همچنین در مواردی که ارائه اطلاعات بر اساس قوانین و مقررات کشور یا درخواست مراجع ذی‌صلاح قانونی الزامی باشد، اطلاعات مورد نیاز در چارچوب قانون ارائه خواهد شد.

حفاظت از اطلاعات کاربران برای آشا گالری اهمیت ویژه‌ای دارد. به همین منظور از روش‌ها و زیرساخت‌های امنیتی مناسب از جمله پروتکل رمزگذاری SSL برای محافظت از اطلاعات در زمان انتقال استفاده می‌شود.

پرداخت‌های آنلاین از طریق درگاه‌های امن و مورد تایید شبکه شاپرک انجام می‌شود و اطلاعات کارت بانکی کاربران در سرورهای آشا گالری ذخیره نمی‌شود. همچنین دسترسی به اطلاعات کاربران تنها در اختیار افراد مجاز و در چارچوب وظایف سازمانی قرار دارد.

وب‌سایت آشا گالری برای بهبود عملکرد و تجربه کاربری از کوکی‌ها استفاده می‌کند. کوکی‌ها به ما کمک می‌کنند تنظیمات کاربر را به خاطر بسپاریم، فرآیند خرید را ساده‌تر کنیم و اطلاعات آماری مربوط به بازدید از سایت را تحلیل کنیم.

کاربران می‌توانند از طریق تنظیمات مرورگر خود، استفاده از کوکی‌ها را محدود یا غیرفعال کنند. با این حال، ممکن است برخی قابلیت‌های وب‌سایت در این حالت به‌درستی عمل نکنند.

کاربران مسئول حفظ و نگهداری اطلاعات حساب کاربری، نام کاربری و رمز عبور خود هستند. آشا گالری توصیه می‌کند این اطلاعات در اختیار افراد دیگر قرار نگیرد تا از سوءاستفاده‌های احتمالی جلوگیری شود.

کاربران حق دارند در هر زمان نسبت به مشاهده، اصلاح یا حذف اطلاعات شخصی خود اقدام کنند. همچنین امکان انصراف از دریافت پیام‌های تبلیغاتی و اطلاع‌رسانی برای تمامی کاربران فراهم است. برای ثبت درخواست‌های مرتبط با اطلاعات شخصی یا استفاده از حقوق فوق، می‌توانید با واحد پشتیبانی آشا گالری در ارتباط باشید.

تمامی محتوای منتشرشده در وب‌سایت آشا گالری، از جمله تصاویر محصولات، متون، طراحی‌ها، لوگو، گرافیک‌ها و سایر محتواهای موجود، متعلق به آشا گالری است. هرگونه استفاده، بازنشر یا بهره‌برداری از این محتوا بدون دریافت مجوز کتبی از آشا گالری مجاز نخواهد بود.

در صورت وجود هرگونه سؤال، درخواست یا ابهام درباره سیاست حفظ حریم خصوصی، می‌توانید از طریق راه‌های ارتباطی آشا گالری با ما در تماس باشید.